aci444-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১ সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী aci444 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য। aci444 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে ভিন্ন ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
প্রযোজ্যতার পরিধি
- aci444 ওয়েবসাইট (aci444.bet) এবং সকল সাবডোমেইন
- aci444 মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS)
- aci444-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল গেমিং ও বেটিং সেবা
- প্রমোশন, বোনাস ও বিশেষ অফার
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে aci444 ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
aci444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না বা পরবর্তীতে বাতিল হতে পারে।
বয়স ও পরিচয়
- নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
- সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে
- নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য মিথ্যা বা ভুল হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রয়োজন হতে পারে
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — কারও সাথে শেয়ার করবেন না
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান
- আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সব কার্যক্রমের দায় আপনার
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ
৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি
aci444-এ ডিপোজিট করতে হলে সর্বদা নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
ন্যূনতম ডিপোজিট |
প্রক্রিয়াকরণ সময় |
| বিকাশ | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
| USDT (Crypto) | $৫ | নেটওয়ার্ক নিশ্চিতির পর |
aci444 কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে — সে বিষয়ে আপনার পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
৪ উইথড্রয়াল নীতি ও KYC যাচাই
উইথড্রয়াল করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এটি আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রয়োজনীয়।
KYC প্রক্রিয়া
- সরকারি পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) এর উভয় দিকের ছবি
- সাম্প্রতিক একটি সেলফি ছবি (পরিচয়পত্র হাতে ধরা)
- পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের স্ক্রিনশট
- যাচাই সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে
উইথড্রয়ালের শর্ত
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০
- ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের পদ্ধতি একই হওয়া বাধ্যতামূলক
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে
সাধারণ উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হওয়ায় একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
aci444-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই বোনাসের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- স্বাগত বোনাসের জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট প্রয়োজন
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ১০–৩০ গুণ ওয়েজারিং করতে হবে (বোনাসভেদে ভিন্ন)
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস সাধারণত প্রযোজ্য হয় না
- বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অপব্যবহার যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুয়া পরিচয় ব্যবহার বা সমন্বিত বেটিং করলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে দেখা যাবে। বোনাস দাবি করার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
৬ বেটিং নিয়মকানুন
aci444-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেম — সবার জন্য প্রযোজ্য।
সাধারণ বেটিং নিয়ম
- বেট নিশ্চিত হওয়ার পর আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
- অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণ করা হবে না
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেটিং ব্যাহত হলে aci444 দায়ী নয়
- aci444 যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে
- স্পষ্ট অডস ত্রুটির ক্ষেত্রে aci444 বেট বাতিল করতে পারে
ম্যাচ বাতিল ও অসম্পূর্ণ ইভেন্ট
- ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে বেটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
- আংশিক ম্যাচ (যেমন বৃষ্টিতে বাধাপ্রাপ্ত ক্রিকেট) এর নিয়ম আলাদা
- লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অবস্থান অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়
- ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে বেট বৈধ থাকে
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
aci444-এ নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা
- বোনাস সিস্টেম হ্যাক বা অপব্যবহার করার চেষ্টা করা
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম
- সমন্বিত বেটিং (Matched Betting) বোনাসের সাথে করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা স্বয়ংক্রিয় বট ব্যবহার করা
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে aci444 তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারে। তদন্তের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
aci444 যেকোনো কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এছাড়া আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
aci444 কর্তৃক বন্ধ
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বন্ধ
- প্রতারণা বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত সহ বন্ধ
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করা হতে পারে
নিজে বন্ধ করার প্রক্রিয়া
- সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন
- অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে
- বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়
৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
aci444 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, জীবিকার উপায় নয়।
উপলব্ধ টুলসমূহ
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বেটিং থেকে বিরত রাখুন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নিন (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ)
- বেটিং হিস্ট্রি: নিজের বেটিং প্যাটার্ন পর্যালোচনা করুন
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। aci444 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
- পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না
- বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হওয়া যাবে
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
aci444 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হওয়া ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেটিং বাধাগ্রস্ত হওয়া
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করার ফলে হওয়া ক্ষতি
- ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদি)
তবে সাধারণ সেবা প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে aci444 যথাযথ ক্ষতিপূরণ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
aci444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানাব।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে
- পরিবর্তনের পরও
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া
- শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন
- সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে
সাধারণ জিজ্ঞাসা
ওয়েজারিং মানে বোনাস অর্থ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ২,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত
বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
KYC যাচাই সম্পন্ন হলে বিকাশ, নগদ ও রকেটে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল হয়ে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হলে অবশিষ্ট আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়। শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য
support@aci444.bet-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আরও প্রশ্নের জন্য
FAQ পেজ দেখুন।